Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 7 november 2026
In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen als je deze website bezoekt of met ons werkt, waarom we die gebruiken en welke rechten je hebt. We verkopen je gegevens niet.
Wie we zijn
PT Roses & Stars, Ungasan, South Kuta, Badung Regency, Bali, Indonesië, bepaalt hoe je persoonsgegevens worden gebruikt op deze website en in onze diensten. Je bereikt ons via info@rosesandstars.com of via WhatsApp op +62 881 037 23594.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
| Doel | Gegevens | Grondslag |
|---|---|---|
| Je vraag beantwoorden via WhatsApp, e-mail of een formulier op deze site | Naam, contactgegevens, je bericht, de villa waarover je vraagt | Stappen die je vraagt voor een contract, of ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden |
| Een bezichtiging, huur, verblijf of aankoop regelen | Het bovenstaande, plus reisdata, budget en de gegevens voor het contract | Een contract voorbereiden en uitvoeren |
| Een villa aanbieden of beheren voor de eigenaar | Contactgegevens van de eigenaar, gegevens van de villa, foto's en eigendoms- en vergunningsdocumenten | Een contract voorbereiden en uitvoeren |
| Boekhouding, belasting en andere wettelijke plichten | Facturen, betaalgegevens en contractgegevens | Wettelijke verplichting |
| Meten hoe de website wordt gebruikt | Bezochte pagina's, klikken op contactlinks, apparaat en browser, globale locatie | Je toestemming |
Jij bepaalt wat je ons stuurt. Zonder je contactgegevens kunnen we je niet antwoorden, en zonder de gegevens die een contract vereist kunnen we dat niet afronden. Stuur ons geen gezondheidsgegevens of kopieën van identiteitsbewijzen, tenzij we daar voor een specifiek contract om vragen.
Cookies en statistieken
We gebruiken Google Analytics alleen nadat je op "Akkoord" klikt. Dan worden cookies geplaatst waarvan de naam begint met _ga, die tot 14 maanden kunnen blijven staan. Als je weigert, worden deze cookies niet geplaatst. We onthouden je keuze in je browser; dat is geen trackingcookie.
Wie je gegevens ontvangt
We delen gegevens alleen als dat nodig is voor bovenstaande doelen of als de wet dat vereist.
| Ontvanger | Rol | Locatie |
|---|---|---|
| Vercel | Host deze website en verwerkt kort technische gegevens zoals IP-adressen | Verenigde Staten en andere landen |
| Google (Analytics) | Websitestatistieken, alleen na je akkoord | Verenigde Staten en andere landen |
| Google, Meta (WhatsApp) of onze e-mailprovider | Verzorgen de berichten die je ons stuurt | Hangt af van de provider |
| Notarissen, advocaten, accountants | Regelen contracten, overdrachten en belasting | Vooral Indonesië |
| De villa-eigenaar of de andere partij | Ontvangen wat nodig is voor de bezichtiging, huur of verkoop | Vooral Indonesië |
Doorgifte naar andere landen
We werken vanuit Indonesië en sommige van onze leveranciers zijn actief in andere landen. Je gegevens kunnen daardoor buiten je eigen land worden verwerkt, ook buiten de Europese Economische Ruimte. Waar de wet dat vereist, baseren we ons op waarborgen zoals je toestemming, de noodzaak om een contract uit te voeren waar je om hebt gevraagd, of de modelcontractbepalingen van de leverancier. Neem contact op voor meer informatie over deze waarborgen.
Hoe lang we je gegevens bewaren
- Vragen die niet tot een contract leiden: tot 2 jaar na ons laatste contact.
- Contracten, facturen en documenten van eigenaren: tijdens de looptijd van het contract en daarna zo lang als belasting- en andere wetten vereisen.
- Websitestatistieken: tot 14 maanden.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, kun je ons vragen om:
- je te vertellen welke gegevens we hebben en je een kopie te geven
- gegevens te corrigeren die onjuist of onvolledig zijn
- je gegevens te wissen of het gebruik te beperken
- je gegevens in een bruikbaar formaat aan jou of een ander te sturen
- te stoppen met het gebruik van je gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang
- je toestemming op elk moment in te trekken; dat heeft geen gevolgen voor eerder gebruik
Mail naar info@rosesandstars.com en we antwoorden binnen de wettelijke termijn. We kunnen je vragen te bevestigen wie je bent. Je kunt ook een klacht indienen bij de privacytoezichthouder waar je woont, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland, of bij de bevoegde autoriteit in Indonesië.
Beveiliging
We beperken de toegang tot mensen die de gegevens voor hun werk nodig hebben en gebruiken leveranciers met versleutelde verbindingen. Geen enkel systeem is volledig veilig. Als een datalek een risico voor je oplevert, informeren we jou en de autoriteiten waar de wet dat vereist.
Wijzigingen
We werken deze verklaring bij als onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan toont de laatste versie. Zie ook onze contactpagina.